Булгаков відтворив образ живої людини, з індивідуальним характером, що роздирається суперечливими почуттями та пристрастями. У Понтії Пілате ми бачимо грізного володаря, перед яким усе тремтить. Він похмурий, самотній, тягар життя обтяжує його. Римський прокуратор уособлює авторитарну владу.
Понтій Пілат – Герой, що втілює в собі образи двох людей – прокуратора Юдеї, владного, самовпевненого, непохитного, суворого, «кам'яного»; і «живу» людину, якій не чужі співчуття, вміння вислухати та зрозуміти.
Про зовнішність Понтія Пілата відомо наступне: У білому плащі з кривавим підбоєм, човгаючою кавалерійською ходою…" "…у білому плащі з кривавим підбоєм вийшов у колонаду іродового палацу…" "… білий плащ з багряною підбивкою виник у висоті. ."