Насамперед потрібно дізнатися, на яку саме штрафстоянку відвезли автомобіль: дзвонити з мобільного найкраще за номером 102. Це черговий міського відділу поліції, він одразу у вас запитає, де стояло авто, потім треба буде назвати держномер. Після цього скажуть адресу штрафстоянки.
Зателефонуйте до чергової частини ДАІ або до поліції (єдиний номер — 02 і 102). У разі евакуації диспетчер повідомить, на якій спецстоянці знаходиться авто та куди їхати за протоколом.
Що робити, якщо машина зникла? Зателефонувати '02' (з мобільних +7 812 02), пояснити ситуацію, вам повинні сказати куди їхати за документами, якщо машину затримали або куди дзвонити, щоб з'ясувати. Якщо машину не евакуювали – заявити про викрадення.