Сутність менеджменту – управляти всім: виробництвом, фінансами, кадрами, ресурсами для впорядкування системи управління, від вихідної ситуації – до поліпшення результатів. Менеджмент – управління в умовах ринкової економіки, сукупність принципів, методів.
Менеджмент (або управління в умовах ринкової економіки) – це процес планування, організації, координації, мотивації та контролю, необхідний для того, щоб сформувати і досягати мети організації.
Основна мета менеджменту – досягнення і підтримання гармонії в розвитку та функціонуванні організації, тобто узгодженого й ефективного функціонування всіх зовнішніх і внутрішніх елементів організації. Менеджмент має загальні та специфічні цілі.
В основі менеджменту лежить система економічних законів, закономірностей управління в умовах ринкових відносин. Закони і закономірності мають об’єктивний характер, тобто не залежать від волі людей, а, навпаки, визначають їхню волю, свідомість і наміри.