Для зміни оператора потрібно прийти в офіс того оператора мобільного зв'язку, послугами якого ви хочете користуватися, та заповнити заяву. Увага! Послуга зміни оператора із збереженням номера платна, перехід коштує 100 рублів. Ці гроші скеровуються на підтримку загальної бази номерів.
У будь-якому магазині МТС: Ваш поточний оператор перевірить збіг даних про власника номера та відсутність блокувань Після успішної перевірки ви отримаєте на свій номер SMS із підтвердженням дати переходу За відсутності заборгованості, за день до переходу, вам прийде SMS, коли необхідно вставити SIM-картку МТС у телефон
Щоб почати перехід до іншому оператору, необхідно написати заяву про перенесення номери, укласти договір з оператором-реципієнтом (тим, до якого ви переходите) та отримати нову SIM-карту з тимчасовим номером, на яку пізніше і буде перенесено ваш номер.